스마트폰 플레이스토어 다운로드 대기 중만 계속 뜬다? 설치가 안 되는 이유와 해결법
플레이스토어에서 앱을 설치하려는데 '다운로드 대기 중'이라는 문구만 계속 뜨는 경우가 있습니다. 설치 버튼을 다시 눌러도 진행률이 올라가지 않고, 다른 앱까지 설치되지 않으면 휴대폰에 문제가 생긴 건 아닌지 걱정되죠. 이럴 때는 앱을 삭제하거나 Google 계정을 로그아웃하기 전에 인터넷 연결, 다른 앱의 업데이트, 저장공간부터 살펴보는 게 좋습니다. Google도 데이터 삭제 같은 고급 조치보다 기본 점검을 먼저 권장하고 있습니다. 아래 순서는 갤럭시를 비롯한 Android 휴대폰 기준입니다. 제조사와 Android 버전에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있습니다. 먼저, 모든 앱이 안 되는지 하나만 안 되는지 구분하세요 원인을 찾기 전에 다른 무료 앱 하나의 설치 화면을 열어보세요. 설치가 정상적으로 시작된다면 Play 스토어 전체의 문제라기보다 특정 앱의 호환성이나 배포 조건을 확인해야 할 수 있습니다. 현재 증상 우선 확인할 항목 모든 앱이 다운로드 대기 중 인터넷 연결, 업데이트 진행 상태, 저장공간 특정 앱 하나만 설치되지 않음 기기 호환성, 앱 제공 여부, 해당 앱 상태 다운로드는 됐는데 설치가 끝나지 않음 저장공간, 기기 재시작, 시스템 업데이트 Play 스토어 자체가 열리지 않음 Play 스토어 앱 종료, 캐시 정리, 업데이트 상태 이 구분을 먼저 해야 불필요하게 다른 앱의 데이터를 지우는 일을 피할 수 있습니다. 1. 다운로드가 밀려 있는지 먼저 살펴보세요 Play 스토어에서 여러 앱을 설치하거나 업데이트하는 중이라면 먼저 진행 중인 작업을 살펴보세요. Google Play 스토어를 실행합니다. 오른쪽 상단의 프로필 사진을 누릅니다. 앱 및 기기 관리 로 들어갑니다. 진행 중인 다운로드나 업데이트가 있는지 확인합니다. 오랫동안...