스마트폰 물에 빠졌을 때 대처법｜바닷물·음료 침수 시 세척과 충전 시점
휴대폰이 물에 빠지면 화면이 켜지는지부터 눌러보기 쉽습니다. 하지만 침수 직후에는 정상 작동 여부보다 전기가 흐르는 행동을 줄이는 것이 먼저입니다. 같은 물이라도 휴대폰의 방수 지원 여부와 바닷물·음료 같은 액체 종류에 따라 대처가 달라집니다.
물에서 꺼낸 직후 할 일
- 충전 케이블, 이어폰과 연결된 액세서리를 모두 분리합니다.
- 케이스를 벗기고 겉면을 부드럽고 보풀이 없는 천으로 닦습니다.
- 충전단자가 아래를 향하도록 들고 손바닥에 가볍게 두드려 물기를 빼냅니다.
- 직사광선을 피한 통풍이 잘되는 곳에 둡니다.
전원이 꺼진 상태라면 상태를 보려고 반복해서 켜지 마세요. 물기 감지 경고가 뜨는데 케이블을 다시 연결하거나 경고를 무시하고 충전하는 것도 피해야 합니다.
방수 지원 여부를 모른다면
기기 설정이나 제품 사양에서 정확한 모델명을 확인하기 전에는 방수폰이라고 가정하지 않는 편이 안전합니다. 방수 성능은 모델마다 다르고, 낙하 충격이나 수리 이력, 제품의 마모 상태에 따라 처음과 같지 않을 수 있습니다.
삼성은 방수를 지원하지 않는 갤럭시가 물에 젖었다면 즉시 전원을 끄고 SIM·SD카드와 분리 가능한 액세서리를 제거한 뒤 서비스센터 점검을 받도록 안내합니다. 분리형 배터리 모델만 사용자가 배터리를 분리할 수 있습니다.
바닷물이나 음료에 빠졌다면
바닷물에는 염분이, 커피·탄산음료에는 당분과 첨가물이 남아 부식을 일으킬 수 있습니다. 그렇다고 모든 휴대폰을 수돗물로 다시 씻으면 안 됩니다.
삼성은 방수 지원 갤럭시가 바닷물·비눗물·화장품 등 깨끗한 물이 아닌 액체에 노출된 경우에만 깨끗한 물로 1~3분 헹군 뒤 부드러운 천으로 닦도록 안내합니다. 방수 미지원 모델은 헹구지 말고 전원을 끈 상태로 빠르게 점검받는 쪽이 맞습니다.
이 방법들은 사용하지 마세요
- 뜨거운 드라이어와 난방기구로 말리기
- 압축공기를 충전단자 안으로 강하게 분사하기
- 면봉·휴지·핀을 충전단자에 넣기
- 휴대폰을 쌀자루나 쌀통 안에 넣기
- 충전과 전원 켜기를 반복하며 상태 확인하기
Apple은 외부 열원과 압축공기, 면봉이나 종이타월, 쌀을 이용한 건조를 모두 사용하지 말라고 안내합니다. 작은 이물질이 단자 안에 남거나 열과 압력으로 기기가 손상될 수 있기 때문입니다.
언제 다시 충전할 수 있을까
겉면이 말랐다는 이유만으로 바로 유선 충전하면 안 됩니다. iPhone은 커넥터를 아래로 향하게 가볍게 두드린 뒤 건조한 곳에서 30분 이상 기다리고 충전을 시도하도록 안내합니다. 액체 감지 경고가 다시 뜬다면 연결을 즉시 해제하고 최대 24시간 더 건조해야 합니다.
갤럭시도 물방울 표시나 물기 감지 알림이 남아 있다면 유선 충전을 하지 않습니다. 무선 충전 지원 모델은 휴대폰 뒷면까지 완전히 마른 경우에만 사용할 수 있지만, 내부 침수가 의심되면 충전보다 점검을 우선하세요.
바로 점검받아야 하는 경우
화면 깜빡임, 카메라 안쪽의 습기, 스피커 이상, 비정상적인 발열이나 냄새가 나타나면 사용을 멈추세요. 충분히 건조했는데도 충전되지 않거나 기기가 계속 재부팅되는 경우에도 전원을 반복해서 켜지 말고 서비스센터에 침수된 액체와 시간을 설명하는 것이 좋습니다.
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