NOVLY Brief

휴대폰으로 아무것도 안 하고 있는데 갑자기 광고창이 뜰 때가 있습니다. 닫아도 또 나오고, 어떤 앱에서 띄운 건지 알 수 없어 답답하죠. 이럴 땐 광고 차단 앱부터 설치하지 마세요. 광고가 뜨는 위치만 알아도 어디부터 살펴봐야 할지 달라집니다. 인터넷에서 뜨는 광고인지, 알림으로 오는 광고인지, 다른 앱 위에 나타나는 광고인지 먼저 구분해 보세요. 아래 내용은 갤럭시를 비롯한 안드로이드 휴대폰 기준입니다. 기종과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있습니다. 광고가 어디에서 뜨는지 먼저 보세요 광고라고 다 같은 광고는 아닙니다. 무조건 바이러스에 걸렸다고 생각할 필요도 없고요. 광고가 나타나는 상황 먼저 살펴볼 곳 인터넷을 볼 때만 광고창이 뜸 브라우저 팝업·사이트 알림 화면 위에서 광고 알림이 내려옴 알림을 보낸 앱 또는 웹사이트 홈 화면이나 다른 앱 위에 광고가 뜸 최근 설치한 앱·화면 표시 권한 광고와 함께 휴대폰이 느려짐 의심 앱·기기 보안 검사 특히 인터넷을 모두 닫았는데도 광고가 나타난다면 브라우저 팝업 차단만으로는 해결되지 않을 수 있습니다. 1. 광고가 알림으로 온다면 보낸 앱부터 찾으세요 휴대폰 상단에 쇼핑 광고나 낯선 경고 알림이 나타난다면, 바로 누르지 말고 어떤 앱이 보냈는지 확인해 보세요. 화면 위쪽을 아래로 내려 알림창을 엽니다. 문제가 되는 광고 알림을 길게 누릅니다. 알림을 보낸 앱 이름을 살펴봅니다. 필요 없는 알림이라면 해당 앱의 알림 설정에서 끕니다. Chrome에서 온 알림이라면 Chrome 자체의 광고가 아니라, 이전에 알림을 허용한 웹사이트에서 보낸 것일 수도 있습니다. 이미 알림을 지웠다면 설정 → 알림 → 고급 설정 → 알림 기록 도 살펴보세요. 기기에 따라 이 메뉴가 없거나 미리 켜두지 않은 알림은 남아 있지 않을 수 있습니다. 광고를 보낸 앱 이름을 알았다면 무작정 삭제하지 말고, 내가 설치한 앱인지부...

로그인이나 결제를 마무리하려는데 인증번호 문자만 오지 않으면 같은 번호를 여러 번 눌러보게 됩니다. 그러나 연속 재요청은 이전 번호를 무효로 만들거나 서비스의 재전송 제한에 걸릴 수 있습니다. 먼저 일반 문자는 정상적으로 도착하는지 확인한 뒤, 아래 순서를 한 번씩 점검하는 편이 빠릅니다. 30초 만에 원인부터 구분하기 일반 문자도 안 온다: 통신 상태, 유심, 문자 앱 문제일 가능성이 큽니다. 한 업체의 인증번호만 안 온다: 발신번호 차단이나 업체의 발송 지연을 먼저 확인합니다. 해외 서비스 코드만 안 온다: 국제발신 문자 또는 통신사 스팸 차단 여부를 확인합니다. 문자는 왔는데 알림만 없다: 실제 수신 오류가 아니라 알림·필터 문제일 수 있습니다. 인증번호가 보이지 않는 대표 원인 증상 먼저 볼 곳 처음 이용하는 업체 코드가 안 옴 스팸함·차단된 번호·알 수 없는 발신자 재요청 후에도 계속 안 옴 입력한 휴대폰 번호와 국가번호 모든 문자가 늦게 옴 비행기 모드·신호·유심 상태 듀얼 SIM 사용 중 인증받을 번호의 회선 활성화 여부 갤럭시에서 확인할 항목 기본 메시지 앱 을 열고 메뉴에서 스팸 및 차단된 메시지 를 확인합니다. 전화 앱 → 설정 → 수신 차단 에서 해당 업체의 대표번호나 짧은 번호가 등록되어 있는지 봅니다. 설정 → 앱 → 메시지 → 알림 에서 알림이 꺼져 있지 않은지 확인합니다. 알림이 꺼져도 문자는 앱 안에 남아 있을 수 있습니다. 문자 앱을 완전히 닫고 휴대폰을 재시작한 뒤 인증번호를 한 번만 다시 요청합니다. 메뉴 이름은 One UI 버전과 사용하는 메시지 앱에 따라 조금 다를 수 있습니다. 삼성 메시지와 Google 메시지를 번갈아 사용했다면 현재 기본 문자 앱도 확인하세요. 아이폰에서 놓치기 쉬운 필터 아이폰은 메시지 앱의 필터 화면에서 ‘알 수 없는 발신자’와 ‘스팸’ 항목을 먼저 확인합니다. 최...