NOVLY Brief

휴대폰에 있는 사진이나 영상을 TV로 크게 보고 싶은데, 막상 연결하려니 TV가 목록에 안 뜰 때가 있죠. 이럴 땐 휴대폰과 TV가 같은 와이파이에 연결되어 있는지, TV가 화면 공유 기능을 지원하는지 부터 살펴보세요. 갤럭시는 Smart View, 아이폰은 AirPlay를 사용하며 연결 방법도 조금 다릅니다. 연결하기 전에 내 TV부터 확인하세요 스마트폰 화면을 TV로 보내는 방법은 크게 세 가지입니다. 연결 방식 사용 조건 적합한 상황 Smart View 갤럭시와 호환되는 TV·디스플레이 휴대폰 화면 전체 보기 AirPlay 아이폰과 AirPlay 지원 TV 사진·동영상·화면 공유 Google Cast Cast 지원 TV 또는 스트리밍 기기 지원 앱의 영상 전송 TV에 와이파이가 연결된다고 해서 모든 종류의 미러링을 지원하는 건 아닙니다. 삼성 Smart View는 TV의 Miracast 지원 여부를 확인해야 하고, 아이폰 화면 미러링은 TV의 AirPlay 지원 여부를 확인해야 합니다. TV 모델명을 검색해 제조사 제품 설명이나 사용설명서에서 '화면 미러링', 'Miracast', 'AirPlay' 기능을 찾아보면 됩니다. 갤럭시 화면을 TV에 연결하는 방법 갤럭시에서는 별도의 미러링 앱을 설치하기 전에 기본 기능인 Smart View를 이용해 보세요. TV를 켜고 휴대폰과 TV를 같은 와이파이에 연결합니다. 갤럭시 화면 맨 위를 아래로 내려 빠른 설정창을 엽니다. Smart View 를 누릅니다. 보이지 않으면 빠른 설정창을 한 번 더 내리거나 버튼 편집 메뉴를 살펴보세요. 연결 가능한 기기 목록에서 원하는 TV를 선택합니다. 지금 시작 을 누릅니다. TV에 연결 허용이나 PIN 번호가 나타나면 안내에 따라 승인합니다. 정상적으로 연결되면 TV에 휴대폰 화면이 표시됩니다. 사진을 열면 사진이 나오고, 휴대폰 화면을 움...

휴대폰으로 아무것도 안 하고 있는데 갑자기 광고창이 뜰 때가 있습니다. 닫아도 또 나오고, 어떤 앱에서 띄운 건지 알 수 없어 답답하죠. 이럴 땐 광고 차단 앱부터 설치하지 마세요. 광고가 뜨는 위치만 알아도 어디부터 살펴봐야 할지 달라집니다. 인터넷에서 뜨는 광고인지, 알림으로 오는 광고인지, 다른 앱 위에 나타나는 광고인지 먼저 구분해 보세요. 아래 내용은 갤럭시를 비롯한 안드로이드 휴대폰 기준입니다. 기종과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있습니다. 광고가 어디에서 뜨는지 먼저 보세요 광고라고 다 같은 광고는 아닙니다. 무조건 바이러스에 걸렸다고 생각할 필요도 없고요. 광고가 나타나는 상황 먼저 살펴볼 곳 인터넷을 볼 때만 광고창이 뜸 브라우저 팝업·사이트 알림 화면 위에서 광고 알림이 내려옴 알림을 보낸 앱 또는 웹사이트 홈 화면이나 다른 앱 위에 광고가 뜸 최근 설치한 앱·화면 표시 권한 광고와 함께 휴대폰이 느려짐 의심 앱·기기 보안 검사 특히 인터넷을 모두 닫았는데도 광고가 나타난다면 브라우저 팝업 차단만으로는 해결되지 않을 수 있습니다. 1. 광고가 알림으로 온다면 보낸 앱부터 찾으세요 휴대폰 상단에 쇼핑 광고나 낯선 경고 알림이 나타난다면, 바로 누르지 말고 어떤 앱이 보냈는지 확인해 보세요. 화면 위쪽을 아래로 내려 알림창을 엽니다. 문제가 되는 광고 알림을 길게 누릅니다. 알림을 보낸 앱 이름을 살펴봅니다. 필요 없는 알림이라면 해당 앱의 알림 설정에서 끕니다. Chrome에서 온 알림이라면 Chrome 자체의 광고가 아니라, 이전에 알림을 허용한 웹사이트에서 보낸 것일 수도 있습니다. 이미 알림을 지웠다면 설정 → 알림 → 고급 설정 → 알림 기록 도 살펴보세요. 기기에 따라 이 메뉴가 없거나 미리 켜두지 않은 알림은 남아 있지 않을 수 있습니다. 광고를 보낸 앱 이름을 알았다면 무작정 삭제하지 말고, 내가 설치한 앱인지부...

플레이스토어에서 앱을 설치하려는데 '다운로드 대기 중'이라는 문구만 계속 뜨는 경우가 있습니다. 설치 버튼을 다시 눌러도 진행률이 올라가지 않고, 다른 앱까지 설치되지 않으면 휴대폰에 문제가 생긴 건 아닌지 걱정되죠. 이럴 때는 앱을 삭제하거나 Google 계정을 로그아웃하기 전에 인터넷 연결, 다른 앱의 업데이트, 저장공간부터 살펴보는 게 좋습니다. Google도 데이터 삭제 같은 고급 조치보다 기본 점검을 먼저 권장하고 있습니다. 아래 순서는 갤럭시를 비롯한 Android 휴대폰 기준입니다. 제조사와 Android 버전에 따라 메뉴 이름은 조금 다를 수 있습니다. 먼저, 모든 앱이 안 되는지 하나만 안 되는지 구분하세요 원인을 찾기 전에 다른 무료 앱 하나의 설치 화면을 열어보세요. 설치가 정상적으로 시작된다면 Play 스토어 전체의 문제라기보다 특정 앱의 호환성이나 배포 조건을 확인해야 할 수 있습니다. 현재 증상 우선 확인할 항목 모든 앱이 다운로드 대기 중      인터넷 연결, 업데이트 진행 상태, 저장공간 특정 앱 하나만 설치되지 않음       기기 호환성, 앱 제공 여부, 해당 앱 상태 다운로드는 됐는데 설치가 끝나지 않음      저장공간, 기기 재시작, 시스템 업데이트 Play 스토어 자체가 열리지 않음      Play 스토어 앱 종료, 캐시 정리, 업데이트 상태 이 구분을 먼저 해야 불필요하게 다른 앱의 데이터를 지우는 일을 피할 수 있습니다. 1. 다운로드가 밀려 있는지 먼저 살펴보세요 Play 스토어에서 여러 앱을 설치하거나 업데이트하는 중이라면 먼저 진행 중인 작업을 살펴보세요. Google Play 스토어를 실행합니다. 오른쪽 상단의 프로필 사진을 누릅니다. 앱 및 기기 관리 로 들어갑니다. 진행 중인 다운로드나 업데이트가 있는지 확인합니다. 오랫동안...

휴대폰을 사용하다가 화면 오른쪽 위에 작은 초록색 점이 나타난 적이 있을 겁니다. 카메라를 직접 켰을 때라면 별생각 없이 넘어가지만, 카메라를 사용한 기억이 없는데 갑자기 나타나면 조금 찜찜해집니다. “혹시 어떤 앱이 몰래 카메라를 켠 건가?” 초록색 점이 떴다는 사실만으로 해킹이나 몰래 촬영이라고 볼 수는 없습니다. 이 표시는 오히려 반대입니다. 현재 어떤 앱이나 서비스가 카메라 또는 마이크를 사용하고 있다는 사실을 사용자에게 알려주는 개인정보 보호 기능 입니다. 초록색 점은 왜 갑자기 나타날까? Android 12 이상에서는 앱이 카메라나 마이크를 사용하면 화면 오른쪽 위에 녹색 표시가 나타납니다. 카메라 앱으로 사진을 찍을 때만 생기는 표시가 아닙니다. 영상통화를 하거나 음성 녹음을 할 때, QR 코드를 읽을 때처럼 다른 앱이 카메라나 마이크 기능을 사용하는 순간에도 나타날 수 있습니다. 그래서 방금 실행한 앱이 카메라나 마이크를 사용하는 기능을 가지고 있었다면 초록색 점이 나타나는 것 자체는 이상한 일이 아닙니다. 중요한 건 내가 예상하지 못한 순간에 표시가 나타났을 때 어떤 앱이 사용하고 있는지를 확인하는 것 입니다. 초록색 점이 보일 때 바로 확인하는 방법 다음에 초록색 점이 나타나면 사라질 때까지 기다리지 말고 바로 확인해보세요. 화면 상단을 아래로 내려 알림창을 열고 녹색 표시를 누르면 현재 카메라나 마이크를 사용하고 있는 앱 또는 서비스를 확인할 수 있습니다. 여기서 내가 방금 사용한 앱이 표시된다면 이유를 쉽게 짐작할 수 있습니다. 예를 들어 영상통화 중이라면 카메라와 마이크 사용은 자연스럽습니다. 카메라 앱을 열었다면 카메라 사용 기록이 나타나는 것도 정상입니다. 반대로 전혀 사용한 기억이 없는 앱이 표시된다면 그때는 그냥 닫고 넘어가기보다 해당 앱에 어떤 권한을 줬는지 확인해보는 편이 좋습니다. 이미 초록색 점이 사라졌다면? 실제로는 이 경우가 더 난감합니다. 잠깐 초록색...

친구에게 사진 한 장 보내는 건 별생각 없이 하는 일입니다. 그런데 사진을 찍은 장소가 집이나 회사처럼 굳이 다른 사람에게 알리고 싶지 않은 곳이라면 이야기가 조금 달라집니다. “사진만 보냈는데 촬영한 위치까지 상대방에게 넘어갈 수 있을까?” 결론부터 말하면 사진에 위치정보가 저장될 수 있는 건 맞습니다. 하지만 사진을 보냈다고 해서 모든 경우에 상대방에게 내 위치가 그대로 전달되는 것은 아닙니다. 어떤 방식으로 촬영했고, 어떤 앱으로 공유했는지에 따라 달라질 수 있습니다. 사진은 화면에 보이는 것만 저장하는 게 아닙니다 휴대폰으로 사진을 찍으면 우리가 보는 사진 자체뿐 아니라 촬영과 관련된 정보가 함께 저장될 수 있습니다. 촬영 날짜와 시간, 사용한 카메라 정보 등이 대표적이고, 카메라의 위치정보 저장 기능을 사용하고 있다면 촬영 위치도 사진에 포함될 수 있습니다. 그래서 같은 사진이라도 사진 화면만 봐서는 위치가 있는지 알기 어렵지만, 사진의 상세정보를 열어보면 촬영 장소가 지도와 함께 표시되는 경우가 있습니다. 이건 휴대폰이 몰래 위치를 추적해서 사진에 붙이는 이상 현상이라기보다 카메라가 촬영 당시 위치를 사진 정보로 함께 기록하도록 설정돼 있기 때문 입니다. 그럼 사진을 보내면 그 위치도 무조건 넘어갈까? 여기서 가장 많이 헷갈립니다. 사진에 위치정보가 들어 있다는 것과 상대방에게 그 위치정보까지 전달된다는 것은 같은 이야기가 아닙니다. 공유에 사용하는 앱이나 서비스가 원본 사진의 정보를 어떻게 처리하느냐에 따라 결과가 달라질 수 있기 때문입니다. 예를 들어 Google 포토에서는 사진에 카메라가 기록한 위치정보가 있을 수 있고, 공유 앨범이나 링크 등의 위치 공유 설정에 따라 그 위치 세부정보를 공유할지 관리할 수 있습니다. 반대로 Google 포토 밖으로 사진을 다운로드한 뒤 이메일 등 다른 방법으로 전달하면 기기에 저장된 원본 위치정보가 남아 있을 수 있다고 Google은 안내하고 있습니다. ...

휴대폰 액정이 깨지거나 충전이 안 돼서 수리를 맡기려고 하면 수리비만큼 신경 쓰이는 게 있습니다. “휴대폰 잠금번호도 알려줘야 하나?” 사진도 있고, 카카오톡도 있고, 은행 앱과 메모까지 들어 있는데 잠금이 풀린 휴대폰을 그대로 건네기는 아무래도 찜찜합니다. 그렇다고 수리 한 번 받겠다고 사진과 앱을 전부 지우고 초기화하기도 부담스럽죠. 갤럭시를 사용하고 있다면 이럴 때 먼저 확인해볼 기능이 있습니다. 바로 수리 모드 입니다. 사진을 지우는 게 아니라, 아예 보이지 않게 합니다 수리 모드는 사진 몇 장을 숨기는 기능과는 조금 다릅니다. 수리 모드를 켜고 휴대폰을 다시 시작하면 평소 내가 사용하던 개인 데이터에 접근할 수 없는 별도의 환경으로 바뀝니다. 이 상태에서는 사진, 메시지, 계정 같은 개인정보를 볼 수 없고 내가 설치했던 앱도 보이지 않습니다. 대신 수리에 필요한 기본 기능은 사용할 수 있습니다. 쉽게 생각하면 내가 쓰던 휴대폰 안에 수리를 위한 별도의 공간을 하나 만들어주는 것 에 가깝습니다. 수리가 끝난 뒤 내가 직접 수리 모드를 종료하고 본인 인증을 하면 원래 사용하던 데이터와 앱을 다시 볼 수 있습니다. 그럼 잠금번호를 직원에게 알려주지 않아도 될까? 여기서 궁금한 건 결국 이것입니다. “수리하려면 휴대폰을 테스트해야 할 텐데 내 PIN이나 패턴을 알려줘야 하는 것 아닌가?” 수리 모드를 사용할 수 있는 갤럭시라면 적어도 평소 사용하던 개인 영역을 그대로 열어둔 상태로 휴대폰을 맡기는 것과는 다릅니다. 수리 모드를 켜기 위해서는 PIN이나 패턴 같은 화면 잠금이 설정돼 있어야 하고, 수리가 끝나 수리 모드를 종료할 때도 본인 인증을 거칩니다. 다만 고장 증상이나 수리 내용에 따라 점검 방식은 달라질 수 있습니다. 서비스센터에서 별도의 잠금 해제나 초기화가 필요하다고 안내한다면 바로 진행하기보다 어떤 점검 때문에 필요한지 먼저 물어보는 편이 좋습니다. 수리 맡기기 전, 수리 모드는 여기서...

아침에 완전히 충전했는데 오후가 되기 전에 배터리가 크게 줄었다면, 곧바로 교체부터 결정할 필요는 없습니다. 특정 앱의 사용량, 통신 상태, 업데이트 직후의 작업, 충전 보호 설정에 따라 원인이 달라지기 때문입니다. 특히 배터리 성능이 80%라는 것과 충전이 80%에서 멈추는 것은 서로 다른 문제입니다. 먼저 어떤 앱이 배터리를 쓰는지 살펴보기 갤럭시와 아이폰 모두 설정의 배터리 메뉴에서 앱별 사용량을 볼 수 있습니다. 화면을 오래 켜둔 앱뿐 아니라 사용하지 않는 동안 백그라운드에서 작동한 앱도 함께 살펴보는 편이 좋습니다. 다만 카카오톡이나 문자처럼 알림이 필요한 앱까지 제한하면 메시지가 늦게 도착할 수 있습니다. 자주 쓰지 않는 앱부터 조정하는 방식이 더 현실적입니다. 갤럭시는 Samsung Members에서 수명 진단 Samsung Members 앱에서 도움받기 → 휴대전화 진단 → 배터리 상태 로 들어가면 현재 상태를 확인할 수 있습니다. 정상: 배터리 자체보다 앱 사용량, 화면 밝기, 통신 환경을 먼저 살펴볼 단계입니다. 약함: 장기간 사용 등으로 효율이 낮아졌을 가능성이 있습니다. 나쁨: 배터리 수명이 줄어든 상태로, 서비스센터 점검을 고려하는 편이 좋습니다. 메뉴 이름은 기종과 소프트웨어 버전에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다. 아이폰은 기종에 따라 성능 확인 경로가 다릅니다 아이폰 15 이후: 설정 → 배터리 → 배터리 성능 상태. 아이폰 14 이전: 설정 → 배터리 → 배터리 성능 상태 및 충전. 여기서 표시되는 최대 성능 수치는 현재 충전량이 아니라 새 배터리와 비교한 용량에 가깝습니다. 80%가 됐다고 무조건 즉시 교체해야 하는 것은 아니며, 서비스 표시가 나타나거나 사용 시간이 지나치게 짧아졌다면 점검받는 편이 적절합니다. 충전이 80%에서 멈추면 보호 기능부터 보기 갤럭시는 설정 → 배터리 → 배터리 보호 에서 충전 제한 설정을 살펴볼 수 있습니다. 아...

온라인 서류를 제출하거나 이메일에 사진을 첨부할 때 ‘파일은 2MB 이하’라는 안내 때문에 업로드가 막히는 경우가 있습니다. 이때 사진을 지울 필요는 없고, 갤럭시 갤러리에서 이미지 크기를 낮춰 파일 용량을 줄일 수 있습니다. 무조건 가장 작은 크기로 바꾸기보다 제출 사이트가 요구하는 파일 용량, 가로·세로 크기와 확장자를 먼저 봐야 합니다. 용량은 맞아도 HEIF 파일을 받지 않고 JPG만 허용하는 사이트도 있기 때문입니다. 먼저 파일 크기와 제출 조건을 확인합니다 갤러리에서 사진을 열고 위로 밀어 올리거나 상세정보 메뉴를 선택하면 해상도와 파일 용량을 볼 수 있습니다. 제출하려는 사이트에서는 다음 세 가지를 확인합니다. 한 장당 최대 용량: 예시 2MB 이하 허용 파일: JPG·JPEG·PNG 등 가로·세로 픽셀 또는 사진 비율 제한 현재 사진이 2.3MB라면 가장 작은 크기까지 줄일 필요가 없습니다. 한 단계만 낮춰도 기준을 통과할 수 있으므로 원본 품질을 불필요하게 많이 떨어뜨리지 않는 편이 좋습니다. 원본을 남긴 뒤 갤러리에서 크기를 바꿉니다 갤러리에서 용량을 줄일 사진을 엽니다. 연필 모양의 편집 버튼을 누릅니다. 오른쪽 위 더보기 메뉴에서 ‘크기 변경’을 선택합니다. 원본보다 한 단계 작은 크기를 선택합니다. 가능하면 ‘다른 파일로 저장’ 또는 사본 저장을 선택합니다. ‘크기 변경’이 보이지 않는다면 갤럭시 모델이나 One UI 버전에서 해당 기능을 지원하지 않거나 메뉴 위치가 다른 경우일 수 있습니다. 갤러리와 휴대전화 소프트웨어를 업데이트한 뒤 다시 확인하고, 제품별 사용 설명서에서 사진 편집 기능을 찾습니다. 2MB 이하가 안 되면 원본에서 다시 줄입니다 크기를 바꾼 사진의 상세정보를 열어 실제 용량을 확인합니다. 아직 제한보다 크다면 같은 파일을 여러 번 편집하기보다 원본을 다시 열어 한 단계 더 작은 크기로 저장하는 편이 낫습니다. 압축된 파일을 반복...

갤럭시가 충전되지 않을 때 바로 충전단자 고장으로 판단할 필요는 없습니다. 콘센트·어댑터·케이블 문제부터 물기 감지, 단자 접촉 불량까지 증상에 따라 확인할 부분이 다릅니다. 아래 순서대로 점검하면 무엇을 교체하거나 수리해야 하는지 범위를 좁힐 수 있습니다. 먼저 충전 반응을 구분해 보세요 충전 표시와 진동이 전혀 없다면 전원·어댑터·케이블부터 확인합니다. 케이블 각도를 바꿀 때만 충전되면 단자 안의 먼지나 물리적 손상 가능성이 있습니다. 물방울 아이콘이 뜨면 충전을 반복하지 말고 단자를 완전히 말려야 합니다. 무선 충전은 되는데 유선 충전만 안 되면 케이블·어댑터·USB 단자 쪽을 먼저 의심할 수 있습니다. 충전은 되지만 속도만 느리다면 고장보다 충전 규격과 설정을 따로 확인해야 합니다. 충전 표시가 전혀 없을 때 같은 충전기를 계속 꽂았다 빼기보다 비교 대상을 하나씩 바꾸는 편이 빠릅니다. 다른 벽면 콘센트에 연결한 뒤 정상 작동하는 케이블과 어댑터를 각각 바꿔 보세요. 사용 중인 충전기로 다른 기기를 충전해 보는 것도 좋습니다. 다른 기기도 충전되지 않으면 휴대폰보다 충전기 쪽 문제일 가능성이 큽니다. 배터리가 완전히 방전됐다면 연결 직후 화면이 켜지지 않을 수 있습니다. 정상적인 충전기에 연결하고 잠시 기다린 뒤 전원을 켜 보세요. 케이블을 움직일 때 충전이 끊긴다면 휴대폰 전원을 끄고 손전등으로 USB 단자 안을 살펴보세요. 주머니에서 들어간 먼지나 섬유가 케이블의 완전한 결합을 방해할 수 있습니다. 바늘·핀·클립 같은 금속 물체를 넣으면 단자가 손상되거나 합선될 수 있으므로 사용하지 않습니다. 케이블이 비정상적으로 헐겁거나 특정 방향에서만 충전된다면 무리하게 누르지 말고 서비스센터 점검을 받는 편이 안전합니다. 물기 감지 알림이 뜬 경우 충전기를 즉시 분리하고 충전단자가 아래를 향하도록 둔 뒤 통풍이 되는 곳에서 자연 건조하세요. 기기 겉면까지 마른 후 다시 연결합니다. 뜨거운 드라이어, 난방기구, ...

갤럭시 글씨를 크게 만들었는데도 아이콘과 버튼은 그대로 작거나, 휴대폰 메뉴는 커졌는데 카카오톡 글씨만 작을 때가 있습니다. 모두 같은 설정으로 바뀌는 것이 아니기 때문입니다. 불편한 부분이 글씨인지, 화면 전체인지, 특정 앱인지 먼저 구분하면 여러 설정을 반복해서 바꿀 필요가 없습니다. 글씨만 작다면 글자 크기와 스타일 설정 → 디스플레이 → 글자 크기와 스타일 로 들어갑니다. 아래 조절 막대를 오른쪽으로 움직이면 문자, 설정 메뉴 등 휴대폰의 기본 글씨가 커집니다. 화면 위쪽 미리보기를 보면서 한 단계씩 조절하세요. 글씨 크기는 괜찮지만 획이 가늘어 읽기 어렵다면 같은 화면에서 글자 굵게 를 켜는 편이 낫습니다. 크기를 무조건 최대로 올리는 것보다 한 화면에 보이는 내용을 덜 줄일 수 있습니다. 아이콘과 버튼도 작다면 화면 크게/작게 글자 크기는 주로 글씨에 영향을 줍니다. 홈 화면의 아이콘, 설정 메뉴의 버튼과 화면 구성까지 작게 느껴진다면 설정 → 디스플레이 → 화면 크게/작게 를 조절하세요. 화면을 크게 하면 누를 영역도 알아보기 쉬워지지만 한 줄에 들어가는 글자와 한 화면에 보이는 메뉴 수는 줄어듭니다. 글자 크기와 화면 크기를 동시에 최대로 올리기보다 다음 조합부터 시험해 보는 편이 편합니다. 글씨만 작음: 글자 크기를 먼저 올립니다. 글씨가 흐리거나 가늘게 보임: 글자 굵게를 켭니다. 아이콘과 버튼도 작음: 화면 크게/작게를 한 단계 올립니다. 일부 작은 글씨만 잠깐 보고 싶음: 확대 기능을 사용합니다. 글자가 배경과 잘 구분되지 않는다면 크기보다 글자와 배경의 구분이 어려운 경우에는 설정 → 접근성 → 시각 보조 에서 고대비 글자를 확인해 보세요. 구형 One UI에서는 메뉴가 ‘시인성 향상’으로 표시될 수 있습니다. 고대비 글자는 텍스트의 윤곽과 색상 대비를 조절하는 기능입니다. 글씨를 단순히 굵게 만드는 설정과 화면 표시가 다르므로 직접 켜 보고 읽기 편한 쪽을 선택하면 됩니다. 필요할 때...

저장공간 부족 알림이 떴다고 사진부터 지울 필요는 없습니다. 실제 원인이 동영상인지, 앱 데이터인지, 휴지통인지에 따라 먼저 정리할 항목이 달라지기 때문입니다. 아이폰에서는 기기 저장공간과 아이클라우드 용량도 구분해야 합니다. 알림에 따라 먼저 확인할 부분 현재 상황 가능한 원인 먼저 할 일 사진 촬영이나 앱 설치가 안 됨 휴대폰 자체 저장공간 부족 저장공간 메뉴에서 큰 항목 찾기 사진을 지워도 용량이 그대로임 휴지통에 삭제 파일이 남아 있음 휴지통이나 최근 삭제된 항목 점검 아이클라우드 저장공간 부족 알림 클라우드 용량 부족 아이폰 저장공간과 따로 구분 특정 앱 용량만 유독 큼 캐시 또는 내려받은 파일 누적 캐시와 앱 안의 다운로드 파일 정리 갤럭시와 아이폰에서 용량 확인하는 위치 갤럭시는 설정에서 저장공간을 검색하거나 기기 관리 메뉴로 들어가면 앱, 사진, 동영상이 차지하는 용량을 볼 수 있습니다. 기종과 운영체제에 따라 메뉴 이름은 다를 수 있습니다. 아이폰은 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간에서 앱별 사용량을 확인할 수 있습니다. 용량이 큰 순서대로 표시되므로 무작정 사진을 삭제하기보다 어떤 항목이 실제 원인인지부터 살펴보는 편이 효율적입니다. 사진보다 동영상과 다운로드 파일부터 사진 수가 많아 보여도 긴 동영상 몇 개가 더 큰 공간을 차지할 수 있습니다. 갤러리의 동영상, 다운로드 폴더, 메신저에서 받은 문서, 음악·영상 앱의 오프라인 저장 파일을 먼저 정리해 보세요. 카카오톡 대화방의 사진이나 동영상을 삭제할 때는 다시 내려받을 수 있는 자료인지 먼저 살펴봐야 합니다. 필요한 자료라면 삭제 전에 별도로 저장하는 편이 안전합니다. 캐시 삭제와 앱 데이터 삭제는 다릅니다 안드로이드에서 캐시는 앱이 임시로 보관한 파일입니다. 설정 → 앱 → 해당 앱 → 저장공간에서 캐시를 비울 수 있습니다. 다만 앱 데이터 삭제는 로그인 정보나 앱 내부에 저장한 자료까...